Director ejecutivo del aeropuerto v1.1-1

Tendrá que atender a los pasajeros manteniendo al mínimo el tiempo de espera, contando con personal amable y servicial alrededor y haciendo que los pasajeros se sientan seguros, manteniendo a raya cualquier posible incidente; un pasajero feliz es un pasajero que gasta. Con suerte, no tendrá ningún problema, como empleados estresados, averías en el equipo o mal tiempo, que pueden provocar retrasos masivos o incluso aterrizajes de emergencia. Serás responsable cuando las cosas salgan mal y se enriquezca cuando las cosas salgan bien.

Dirigir un aeropuerto

Su objetivo es construir y gestionar su aeropuerto a la perfección tomando decisiones estratégicas, diseñando el diseño óptimo del aeropuerto y, en última instancia, asegurándose de que sus pasajeros y aerolíneas estén satisfechos. Necesitará construir todo el aeropuerto desde cero, incluidos los cimientos de la terminal con pisos, paredes, puertas y artículos, así como la infraestructura del aeropuerto, incluidas pistas, calles de rodaje, plataformas y otras infraestructuras aeroportuarias. Todo en Airport CEO está profundamente simulado y es su trabajo asegurarse de que todo funcione sin problemas y con una cuenta bancaria positiva.

Aerolíneas

Las aerolíneas y sus viajeros son un elemento esencial del CEO del aeropuerto ya que constituyen la principal fuente de ingresos de su aeropuerto. La firma de contratos con aerolíneas genera flujo de caja y pasajeros a su aeropuerto, lo que a plazo significa oportunidades para recibir diferentes tarifas de servicio, así como gastos de pasajeros. Las aerolíneas vienen en diferentes tamaños y tienen diferentes requisitos en su aeropuerto y los servicios que ofrece, usted es responsable no solo de planificar el horario de vuelos sino también de satisfacer y mantener las necesidades. Ocasionalmente necesitarás manejar emergencias y retrasos debido al mal tiempo o accidentes en el área, todo lo cual pondrá a prueba tus habilidades de gestión.

Pasajeros

Todos los pasajeros del CEO del aeropuerto tienen sus personalidades, necesidades, una historia de fondo y, lo más importante, únicas; un vuelo para tomar (a tiempo). Los pasajeros son completamente simulados y sus decisiones, comportamientos y opiniones sobre su aeropuerto se ven afectados por varios factores. El CEO de Pasajeros en el Aeropuerto, al igual que en la vida real, debe hacer cola, registrarse, pasar seguridad y luego entretenerse hasta que su vuelo esté listo para abordar. Los pasajeros que llegan deben encontrar el camino para recoger el equipaje, hacerse con sus maletas y tal vez pasar una cabina de aduanas antes de subir a su traslado al aeropuerto. Si realmente podrán tomar su vuelo depende de usted: los pasajeros pueden tener dificultades para orientarse en el aeropuerto para construir un mostrador de información, los pasajeros pueden irritarse debido a la larga cola de seguridad y el tiempo de espera para ampliar su capacidad, los pasajeros pueden quejarse de la falta de cosas divertidas que hacer en el área de la puerta de embarque para construir una tienda libre de impuestos o boutiques de marcas exclusivas.

Empleados

Los empleados son aquellos en quienes usted confía para mantener su aeropuerto en funcionamiento. Al igual que los pasajeros, son personas simuladas que tienen mente propia. Los empleados tienen diferentes roles y es su trabajo asegurarse de que su aeropuerto tenga la fuerza laboral adecuada y necesaria en cualquier momento. Desde agentes de servicio de pasajeros, conserjes, agentes y mecánicos de rampa, oficiales de seguridad hasta administradores y ejecutivos. Cuanto más amplíe la capacidad y los servicios de su aeropuerto, más versátiles y capacitados deberán ser sus empleados. Cuando los empleados interactúan con los pasajeros, tendrán que ser expertos en la gestión de personas y resistentes al estrés para evitar cometer errores o dar un mal servicio al cliente.

Instalaciones y edificios

Los aeropuertos son megaestructuras complejas con muchos edificios e instalaciones diferentes. Si bien es posible que un aeropuerto pequeño no necesite más que una simple pista de césped y una terminal, a medida que haga crecer su aeropuerto tendrá que ampliar sus instalaciones, desde torres de control aéreo, puestos de estacionamiento de aviones más grandes y calles de rodaje hasta estaciones de bomberos, meteorológicas, de catering o de combustible. A medida que su aeropuerto crece, su terminal crece con él y tendrá que asegurarse de que esté equipada con las instalaciones necesarias que esperan los pasajeros. Construir una terminal en Airport CEO es altamente personalizable donde usted establece su forma e interior, como tipo de piso, paredes, ventanas y puertas. El equipaje debe procesarse y transportarse al mismo vuelo que su propietario y depende de usted evitar cuellos de botella y diseñar la terminal aeroportuaria definitiva.

Ser director ejecutivo

¡Datos, datos, datos! Como director ejecutivo interino de su aeropuerto, necesita poder tomar decisiones comerciales difíciles basadas en la operación actual. En Airport CEO se le proporcionan múltiples fuentes de información de las que puede sacar conclusiones y gestionar su aeropuerto. Como director ejecutivo, no sólo será responsable de la arquitectura del aeropuerto sino también de quienes trabajan en él. ¿Estás cansado de planificar cada vuelo? ¡Establezca un departamento de informática y deje que un sistema automatizado lo haga por usted! ¿Estás cansado de evaluar el saldo presupuestario mensual? Contrate un director financiero que pueda ayudarle a reducir costos y fijar precios. ¡Mucha suerte!